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Umtausch und Rückgabe

Umtausch und Rückgaberecht

Umtausch- und Rückgaberecht

Sie können jegliche Ware, die Sie im XFORE GOLFWEAR Online Shop bestellt haben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Rückgabegrund retounieren, bzw. Ihre Vertragserklärung widerrufen, siehe AGBs. Die Ware kann ausschließlich im XFORE GOLFWEAR Online Shop zurückgegeben werden.

Bitte berücksichtigen Sie, dass in diesem Fall die gelieferte Ware nur zum Zweck der Anprobe benutzt worden sein darf, sowie es normalerweise in einem Einzelhandelsgeschäft der Fall ist. Außerdem müssen die Artikel mit dem originalen Etikett zurückgeschickt werden.

Falls beschädigte Ware bei Ihnen ankommt, kann diese zurückgeschickt werden und wird erneuert. Ist der Artikel nicht mehr verfügbar, müssen wir den vollen Kaufpreis an den Zahlungsanbieter zurücküberweisen, mit dem die Bezahlung der Bestellung getätigt wurde. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn eine neue Bestellung aufgegeben wurde.

Der gesamte Rückversand ist für Sie aus Deutschlands kostenlos.

Bitte benutzen Sie entweder das schon beiliegende vorgefertigte Rücksendeetikett (wenn im Paket schon beiliegend) oder unser spezielles XFORE-GOLFWEAR RETOUREN-PORTAL

Hier können Sie nach Eingabe des Ihnen zugesandten PIN´s Ihr eigenes kostenloses DHL Rücksendelabel generieren. Bitte legen Sie zusätzlich alle Formulare ausgefüllt in das Paket mit Ihrer zu retournierenden Ware und kleben sie einfach das von Ihnen ausgedruckte Etikett gut sichtbar auf das Paket und bringen es dann zu einer Postfiliale. Falls Sie Probleme mit der Erstellung des Rücksendeetiketts haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.  Sollten Sie die Ware bereits bezahlt haben, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Abhängig von der Zahlungsart erhalten Sie:

 - Bei Vorkasse-Kauf eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto, von dem auch die Überweisung getätigt wurde.
 - Bei Kreditkartenzahlung eine Gutschrift auf Ihrem Kreditkartenkonto. Sie ersehen die Buchung auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung. Auf den Abrechnungstermin Ihrer Kreditkartenabrechnung haben wir dabei keinen Einfluss.
- Bei Zahlung per PayPal eine Gutschrift auf Ihr PayPal-Konto. Ob der Betrag dann für einen anderen Einkauf auf Ihrem PayPal-Konto stehen bleibt oder wieder auf Ihr Bankkonto fließt, können Sie selbst bei PayPal festlegen. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

Sie wünschen eine Neulieferung z. B. in einer anderen Größe oder Farbe? Bestellen Sie bitte gleich neu im XFORE Online-Shop. So sehen Sie gleich ob der gewünschte Artikel noch verfügbar ist.

Falls die Ware Material- oder Herstellungsfehler aufweist, bitten wir Sie uns schnellstmöglich darüber zu informieren. Erhalten wir keine Mitteilung soll dies jedoch keine Einfluss auf Ihre gesetzlichen Ansprüche haben.

Falls Sie Fragen zur Rückgabe haben, können Sie uns auch jederzeit unter info@xfore.de erreichen.